Electric Outages

Planned PG&E electric outages during the upcoming wildfire season may affect San Francisco. Impacts may include but are not limited to homes, businesses and public places without electricity and inoperable traffic signals and transit systems. For more information on PG&E’s Public Safety Power Shutoff program visit www.prepareforpowerdown.com.  [Please scroll down for electric outage preparedness information translated in Spanish, Chinese, Filipino and Russian.]

Preparing your home for an extended electric outage helps prepare you for any emergency including earthquakes. Following these simple tips will help you ensure you care of yourself and your household.

Before an Electric Outage

  • Keep a flashlight with extra, fresh batteries in a convenient place. Avoid using candles because of the risk of fire.
  • Stock up on non­perishable food that does not require cooking and make sure you have a manual can opener.
  • Store water-filled plastic containers in your freezer. You can use them as blocks of ice to prevent food from spoiling.
  • Keep your mobile phone charged as much as possible and consider getting back up batteries and/or  portable phone chargers. Also, keep important phone numbers written down and handy (e.g., doctor, family, friends, or anyone you may need to call, but do not have their phone numbers memorized).
  • Protect sensitive electronic equipment, such as televisions and computers, with surge suppressors. Unplug this equipment if it was in use when the power went out.
  • Have cash in small denominations on hand and a full tank of gas, in the event ATMs and gas stations are unavailable.
  • Make sure you can manually (without power) open your automatic garage door or gate, or park your vehicle outside.
  • Inform PG&E if you have a generator, and do not use it unless you are sure it was installed safely and correctly. An incorrectly installed generator can damage your property and endanger you and PG&E's line workers who may be working on nearby power lines. You can find information on the safe installation of generators at www.pge.com/generator.
  • Sign up for AlertSF by texting your zip code to 888-777 or by visiting www.alertsf.org. AlertSF will send you alerts and instructions during power outages and other emergencies.

During an Electric Outage

  • Check on your neighbors, friends and family who may need assistance during the outage.
  • Turn off major appliances such as air conditioners, washers, and dryers prior to the outage. This will prevent them from coming on unexpectedly when electricity is restored.
  • Turn off heat producing appliances (e.g., ovens, stove tops and irons) prior to the outage. This will eliminate a fire hazard when electricity comes back on.
  • Make sure food stays cold by keeping your refrigerator and freezer doors closed. You can keep the refrigerator cold by placing ice in plastic containers and keeping them inside. Also, a full freezer will remain colder longer.
  • Notify your alarm company if you have an alarm system as equipment can be affected by power outages.
  • If you are experiencing a medical, police, or fire emergency call 911.

After an Electric Outage

  • Reset clocks, thermostats and other programmed equipment after power is restored.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

ESPAÑOL

Las interrupciones planificadas de servicio eléctrico de PG&E durante la próxima temporada de incendios forestales pueden afectar a San Francisco. Los afectados incluyen, pero no se limitan a, hogares, negocios y lugares públicos sin corriente eléctrica o sin señalización de tráfico y sistemas de tránsito inoperables. Para más información sobre el Programa de Corte del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública, visite www.prepareforpowerdown.com

Preparando su hogar para una interrupción prolongada del servicio eléctrico le servirá ante cualquier emergencia, incluyendo terremotos. Siga estas simples instrucciones que le permiten garantizar una adecuada protección a su familia y de usted mismo.

Antes de una interrupción del servicio eléctrico

  • Tenga en un lugar conveniente una linterna con baterías adicionales y nuevas. Evite usar velas porque pueden causar un incendio.
  • Guarde alimentos no perecederos que no necesiten cocinar y asegúrese de tener disponible un abrelatas manual.
  • Guarda agua embotellada en su congelador. Puede usarlos como bloques de hielo para evitar que su comida se pudra.
  • Mantenga su teléfono móvil cargado al máximo y considere obtener pilas adicionales y/o cargadores portátiles. Además, tenga a la mano números telefónicos importantes (por ej., los números de su médico, familiares, amigos o cualquier persona a la que necesite llamar pero no tiene su número memorizado).
  • Proteja sus aparatos electrónicos sensibles como los televisores y las computadoras con protectores de sobrecarga. Desenchufe estos aparatos si se estaban usando durante el corte de electricidad.
  • Tenga dinero en efectivo, en billetes de bajo valor y el tanque de su auto lleno de gasolina, en caso que no estén disponibles los cajeros automáticos y gasolineras.
  • Asegúrese de poder abrir la puerta automática de su garaje o portón a mano (sin electricidad) o estacione su vehículo afuera.
  • Avise a PG&E si tiene un generador y no lo use al menos que esté seguro que fue instalado de forma correcta y segura. Un generador instalado de forma incorrecta puede resultar en daños a su propiedad y poner en peligro a su seguridad y la de los trabajadores de PG&E que estén trabajando cerca de los cables de alto voltaje. Usted puede encontrar información sobre la instalación segura de generadores visitando www.pge.com/generator.
  • Inscríbase a AlertSF enviando un mensaje de texto con su código postal al 888-777 o visitando www.alertsf.org. AlertSF le enviará alertas e instrucciones durante cortes de suministro eléctrico y otras emergencias.

Durante una interrupción del servicio eléctrico

  • Póngase en contacto con sus vecinos, amigos y familiares en caso de que necesiten ayuda durante el corte de electricidad.
  • Si sufre una emergencia, llame al 911 para la policía, los bomberos o ambulancia. Llame al 911 si usted depende de la electricidad para sus necesidades médicas y sus dispositivos médicos tienen bajas sus baterías.
  • Apague y desenchufe los aparatos grandes como televisores, computadoras, sistemas de aire acondicionado, lavadoras y secadoras. Esto evitará que se enciendan inesperadamente cuando regrese la electricidad y ayudará a evitar incendios.
  • Asegúrese de mantener las puertas de su refrigerador y congeladora cerradas para que su comida permanezca fría. Ponga hielo en recipientes de plástico y métalos en su refrigerador para que permanezca frío. Además, una congeladora llena se mantendrá fría por más tiempo.
  • Informe  a su compañía de seguridad si tiene un sistema de alarmas que podría ser afectado por una interrupción del servicio eléctrico.

Después de la interrupción del servicio eléctrico

  • Reajuste los relojes, termostatos y otros aparatos con temporizadores luego de que haya vuelto la electricidad.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

中文翻譯版本。

火災季節將至,PG&E可能會採取計畫斷電措施,並有可能影響三藩市。相關影響包括但不限於住家、商鋪、公眾場所停電,以及交通信號與公共交通系統停止運行。更多有關PG&E公眾安全斷電的資訊請瀏覽:www.prepareforpowerdown.com 

為長期電力中斷做好準備有助於您應對包括地震在內的任何緊急情況。遵循以下簡單方法可幫助您照護您自己和您的家人。

電力中斷前

  • 準備手電筒及新電池,保存於方便處。避免使用蠟燭,以防火險。
  • 儲存無需烹煮、不易變質(如乾糧或罐頭)的食品,並確保您有手動開罐器。
  • 用塑膠容器裝滿水,保存在冰中。它們可作為冰塊使用,避免食品變質。
  • 盡可能保持手機處於滿電狀態,也可考慮購置備用電池及/或可攜式充電器。此外,把重要電話號碼寫在紙上並妥善保存(如醫生、親人、朋友,或任何可能需要聯繫但不記得電話號碼的人)。
  • 用電湧保護器保護敏感電子設備,如電視和電腦。如在設備使用時發生斷電,拔掉電源。
  • 預備小額現金及滿缸汽油,提款機和加油站可能無法使用。
  • 確保您可以手動(無需電力)打開您的自動車房門,或可把車停在室外。
  • 如果您有發電機,請通知PG&E,並在使用前確保其已安全、正確安裝。安裝不正確的發電機可能會給您造成財物損失,並將您和可能在附近電線上工作的PG&E人員置於危險中。查閱安全安裝發電機的資訊可瀏覽網站www.pge.com/generator
  • 輸入您的郵遞區號並傳送至888-777,或在www.alertsf.org註冊,即可接收AlertSF實時緊急警報。 AlertSF將在電力中斷或其他緊急情況期間向您發送警報及指示。

電力中斷期間

  • 在電力中斷期間查看可能需要援助的鄰居、朋友和親人的情況。
  • 如發生安全、消防和醫療緊急情況,撥打911。如果您有需要使用電力的醫療設備,且設備的電池電力嚴重不足,撥打911 
  • 在電力中斷前關掉主要電器並拔掉電源,如電視、電腦、空調、洗衣機、乾衣機等。這將避免電器在恢復供電後意外啟動,減少火災危險。
  • 保持雪櫃和冰箱門關閉,確保食品冷藏。在雪櫃裡儲存裝有冰塊的塑膠容器有助於保持雪櫃低溫。此外,滿的冷凍櫃更易維持低溫。
  • 如果您有報警系統,請通知您的報警公司,因為報警設備可能會被電力中斷影響。

電力中斷過後

  • 在恢復供電後重新設置時鐘、溫控器及其他可程式控制設備。

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

FILIPINO

Maaaring maapektuhan ang San Francisco sa mga nakaplanong pagkawala ng kuryente ng PG&E sa paparating na panahon ng wildfire (-mabilis na pagkalat ng sunog). Maaaring kabilang, ngunit hindi limitado, ang mga maaapktuhan sa kawalan ng kuryente katulad ng mga bahay, negosyo at pampublikong lugar at ang mga hindi gaganang semaporo o traffic light (ilaw trapiko) at sistema ng transportasyon.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa programang Public Safety Power Shutoff (Pagpatay ng Kuryente para sa Kaligtasan ng Publiko) ng PG&E bisitahin ang www.prepareforpowerdown.com

Ang paghahanda ng inyong bahay para sa matagalang pagkawala ng kuryente ay makatutulong sa inyo na maghanda para sa anumang emergency kabilang ang mga lindol. Makatutulong sa inyo ang pagsunod sa mga simpleng payo na ito  upang siguraduhin na maaalagaan ninyo ang inyong sarili at ang inyong sambahayan.

Bago ang Pagkawala ng Kuryente

  • Magtabi ng flashlight na may ekstra at bagong baterya sa isang kumbinyenteng lugar. Iwasan ang paggamit ng mga kandila dahil sa panganib ng sunog.
  • Mag-imbak ng pagkaing hindi agad napapanis na hindi kailangang lutuin at siguraduhin na mayroon kayong manu-manong abrelata.
  • Punuin ng tubig ang mga plastik na lalagyan at ilagay sa inyong freezer.
  • . Maaari gamitin ang mga ito bilang bloke ng yelo upang maiwasang masira ang pagkain.
  • Panatilihing naka-charge ang inyong cellphone hangga't maaari at isaalang-alang ang pagkakaroon ng mga back up (kapalit) na baterya at/o mga portable na charger ng telepono. At, panatilihing nakasulat at madaling mahahanap ang mahahalagang numero ng telepono (katulad ng doktor, pamilya, mga kaibigan, o sinuman na maaaring ninyong tawagan, kung bakasakaling hindi ninyo kabisado ang kanilang mga numero sa telepono).
  • Ingatan ang sensitibong elektronikong kagamitan, tulad ng mga telebisyon at computer, na may mga surge suppressor (pang-hinahon sa daloy ng kuryente). Hugutin ang kagamitang ito kung ito ay ginagamit kapag nawala ang kuryente.
  • Magtabi ng cash (barya o salapi na maliit ang halaga) at siguraduhin na may punong tangke ng gasolina sa kotse, kung bakasakaling sarado o hindi magagamit ang mga ATM o gasolinahan.
  • Siguraduhing mabubuksan nang manu-mano (nang walang kuryente) ang inyong awtomatikong pinto ng garahe o gate, o iparada ang inyong sasakyan sa labas.
  • Ipaalam sa PG&E kung mayroon kayong generator, at huwag itong gamitin maliban kung sigurado kayong naikabit ito nang ligtas at wasto.
  • Ang hindi wastong pagkabit ng generator ay maaaring magdulot ng panganib sa  inyong mga ari-arian at sa mga manggagawa ng PG&E na maaaring nagtatrabaho sa malalapit na linya ng kuryente. Makikita ninyo ang impormasyon tungkol sa ligtas na pagkakabit ng mga generator sa www.pge.com/generator.Mag-sign up para sa AlertSF sa pamamagitan ng pag-text ng inyong zip code sa 888-777 o sa pamamagitan ng pagbisita sa www.alertsf.org. Padadalhan kayo ng AlertSF ng mga abiso at instruksyon sa panahon ng mga pagkawala ng kuryente at iba pang emergency.

Habang Walang Kuryente

  • Bisitahin ang inyong mga kapitbahay, kaibigan at kapamilya na maaaring nangangailangan ng tulong sa panahon na walang kuryente.
  • Tumawag sa 911 kung mayroong emergency kaugnay  sapulis, sunog o  sa kalusugan. Kung umaasa kayo sa kuryente para sa inyong mga medikal na pangangailangang, dapat tawagan ang 911 kung mahina na ang baterya ng inyong mga aparatong medikal. . 
  • Patayin at hugutin sa pagkakasaksak ang mga malalaking kagamitan (major appliances) tulad ng mga telebisyon, computer, air conditioner, washer at dryer bago mawalan ng kuryente. Maiiwasan ang biglang pagandar ng mga ito  kung sakaling bumalik ang kuryente at makatutulong ito sa pagiwas sa mga panganib ng sunog.
  • Dapat siguraduhing sarado ang pintuan ng refrigerator at freezer para manataling malamig ang pagkain.   Magiwan ng mga yelong nakalagay sa plastik para mapanatiling malamig ang refrigerator. .  Mas matagal na mananatiling malamig ang refrigerator kung ito ay puno.
  • . Maaaring maapektuhan ang kagamitan ng sistema ng alarma ninyo dahil sa kawalan ng kuryente. Dapat abisuhan ninyo ang kumpanya ng alarma kung mangyari ito.

Pagkatapos ng Pagkawala ng Kuryente

  • I-reset ang mga orasan, thermostat at iba pang kagamitang naka-programa matapos na maibalik ang kuryente.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

русский

Запланированные отключения электричества компанией по газо- и электроснабжению PG&E во время предстоящего сезона пожаров могут затронуть Сан-Франциско. Отключения могут привести к тому, что жилые дома, предприятия и общественные места останутся без электричества, не будут работать светофоры и транзитные системы, и не только. Для получения дополнительной информации о программе отключения электричества для обеспечения безопасности населения компанией PG&E посетите веб-сайт www.prepareforpowerdown.com.

Подготовка дома к длительному отключению электроэнергии поможет вам подготовиться к любой чрезвычайной ситуации, включая землетрясения. Следование этим простым советам поможет вам позаботиться о себе и о своей семье.

Перед отключением электричества

  • Положите фонарик со сменными батареями в легкодоступное место. Избегайте использования свечей из-за риска возгорания.
  • Запаситесь продуктами длительного хранения, которые не требуют приготовления, и убедитесь, что у вас есть ручной консервный нож.
  • Храните наполненные водой пластиковые контейнеры в морозильной камере. Вы можете использовать их как лед, чтобы предотвратить порчу продуктов.
  • Держите свой мобильный телефон заряженным, насколько это возможно, и подумайте о том, чтобы приобрести аккумуляторы и/или портативные зарядные устройства для телефонов. Кроме того, запишите на бумаге важные телефонные номера (например, врача, членов семьи, друзей или тех, кому вам может понадобиться позвонить, но вы не помните эти номера наизусть).
  • Защитите чувствительное электронное оборудование, такое как телевизоры и компьютеры, с помощью ограничителей перенапряжения. Отключите это оборудование, если оно было включено во время отключения электричества.
  • Держите под рукой наличные мелкими купюрами и полный бак с бензином на случай, если банкоматы и заправочные станции будут недоступны.
  • Убедитесь, что вы можете вручную (без электричества) открыть свои автоматические двери в гараж или ворота, или паркуйте автомобиль снаружи.
  • При наличии генератора сообщите об этом компании PG&E и не используйте его, если вы не уверены, что он был установлен безопасно и правильно. Неправильно установленный генератор может повредить ваше имущество и поставить под угрозу вас и работников линии PG&E, которые могут работать на близлежащих линиях электропередач. Вы можете найти информацию о безопасной установке генераторов на www.pge.com/generator.
  • Зарегистрируйтесь в AlertSF, отправив свой почтовый индекс по номеру 888-777 или посетив сайт www.alertsf.org. AlertSF будет отправлять вам предупреждения и инструкции во время перебоев с питанием и в других чрезвычайных ситуациях.

Во время отключения электричества:

  • Проверьте, не нуждаются ли в помощи ваши соседи, друзья и члены семьи во время отключения электричества.
  • Позвоните по номеру 911, если вы столкнулись с ситуацией, которая требует вмешательства полиции, пожарной службы или оказания неотложной медицинской помощи. Если вы нуждаетесь в электричестве для своих медицинских нужд, звоните 911, если у ваших медицинских устройств критически низкий заряд батареи.
  • Выключите и отключите от розетки основные приборы, такие как телевизоры и компьютеры, кондиционеры, стиральные машины и сушилки до отключения электричества. Это предотвратит их неожиданное включение при восстановлении электричества и поможет устранить опасность пожара.
  • Убедитесь, что продукты остаются холодными, закрыв дверцы холодильника и морозильной камеры. Вы можете сохранить низкую температуру в холодильнике, поместив внутрь лед в пластиковых контейнерах. Кроме того, полный морозильник будет оставаться холодным дольше.
  • Если у вас есть система сигнализации, сообщите своей обслуживающей компании об отключении, так как оборудование может пострадать от перебоев в подаче электроэнергии.

После отключения электричества

  • Заново установите время на часах, подключите термостаты и другое запрограммированное оборудование после восстановления электричества.